丹麦 挪威 瑞典 芬兰 北欧四国十日全景游-衡阳天天旅行
第一天
广州/赫尔辛基/哥本哈根
参考航班：
AY 068 CANHEL 09501450
AY 667 HELCPH 17451825
怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬绿尾大蚕蛾，踏着轻快的脚步.迎来我们的北欧之旅。
团友当天07：00自行前往广州白云国际机场搭乘芬兰航空公司航班经赫尔辛基飞往哥本哈根。抵达后送往酒店休息。
交通：豪华客机 住宿：三至四星酒店 早：× 午：× 晚：×
第二天
哥本哈根 –哥德堡 （约250公里）
●早餐后游览【哥本哈根】—风姿独特的景色和历史珍贵遗产，使这座滨海城市享有“北欧的巴黎”之美誉。拥有超过85个博物馆和世界上最大的步行街以及室外咖啡馆区—斯特罗盖特，并以“美人鱼的故乡”闻名于世。
●瞻仰一生写了108个童话的大文豪家--安徒生，【安徒生的铜像】位于【市政厅广场】，《卖火柴的小女孩》的灵感就来源于此，随后参观丹麦的象征——【美人鱼雕像】、【神农喷泉】；
约有200多家各具特色商店的步行街；位于阿美琳堡王宫广场西端的【大理石教堂】（门外拍照），是丹麦最大的圆顶教堂. (以上景点总游览时间约2.5小时)
●随后前往瑞典第一大港口城市——哥德堡
晚餐后入酒店休息。
交通：旅游巴士 住宿：三至四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√
第三天
哥德堡-奥斯陆（约320公里）
●市区游览：【哥德堡歌剧院】（门外拍照）--建成于1994年，位于哥塔河Lilla Bommen码头，是世界上设备最先进的歌剧院之一，外形模仿停泊在水中的海盗船；【哥塔广场】(Gotaplatsen)--该广场1923年为举办世界博览会而建，是哥德堡的文化中心，四周是艺术博物馆、音乐厅、剧场和市图书馆，广场上矗立的海神波赛冬(Poseidon)雕像1931年建成，是哥德堡市城市标志之一；【古斯塔夫阿道夫广场】(Gustaf Adolfs Torg)--是哥德堡最大的广场，雕像为哥德堡建立者瑞典国王古斯塔夫二世阿道夫，其后的白色建筑为市政厅。(以上景点总游览时间约1.5小时)
●晚餐后入住酒店休息。
交通：旅游巴士 住宿：三—四星酒店 早：√午：√晚：√
第四天
奥斯陆–弗洛姆-松恩峡湾–峡湾小镇沃斯Voss（约313+65公里）
● 早餐后前往【松恩峡湾】：弗洛姆(Flam)隐藏在三面雪山环拥的艾于兰峡湾的尽头，踏上码头，迎面就是一个小小的火车站，小镇因为是弗洛姆铁路的起点而闻名遐迩神威茄子。小镇人口不到400，每年却有40万游客前来这里。(游览时间约1小时)
● 【观景游船*】(可自费参加，约2小时):为客人安排观景游船漫游风景迷人的世界最大的峡湾：那骤然起落的三度空间，山高水阔，美得让你摒息。长200千米深1300 米的峡湾是世界最长、最深的峡湾，是举世无双的景观。漫长的海岸线，被北海的浪滔割成锯齿状。窄如细指的水流挤出一条道路，从峡湾注入内陆的山丘中，无数的大小瀑布倾泻奔腾。这无穷尽的曲折峡湾和无数的冰河遗迹构成壮阔精采的峡湾风光，将会让你永生难忘。
● 后送往峡湾小镇沃斯，入住酒店休息。
交通：旅游巴士 住宿：三—四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√
第五天
峡湾小镇沃斯-哈当厄尔峡湾（Steinsdalsfossen瀑布）-峡湾小镇（盖罗Geilo）（约220公里）
●早餐后前往【哈当厄尔峡湾】：这里有绿林深山、流淌的峡湾水和交织的冰河，周边多处瀑布飞扬，在丰饶美丽的大自然的隐蔽下，这里被称为挪威最美的城市。
●【Steindalsfossen瀑布】是挪威最出名的瀑布之一，位于诺海姆桑德(Norheimsund)。这座瀑布的独特之处是旅行者可以从后面穿过瀑布，身上却一点都不被打湿。（游览约1小时）
后送往峡湾小镇盖罗，入住酒店休息
交通：旅游巴士 住宿：三—四星酒店早：√ 午：√晚：√
第六天
盖罗Geilo –奥斯陆（约220公里）
● 早餐后前往挪威首都【奥斯陆】，城市景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是挪威的文化中心。抵达后对市区展开游览，我们可以看到远处有著名的皇家滑雪胜地侯门库伦跳台滑雪场地，体会到勇敢运动者之最的刺激。
● 【维京海盗船博物馆*】(入内，含门票不含讲解，游览时间约1小时) 博物馆的圆拱形展室，象一座巨型地道，那里陈列着3艘在8至10世纪出没于北欧海域的海盗船——“奥塞贝格”号、“戈克斯塔德”号和“图奈”号。
●奥斯陆市区游览：奥斯陆城市景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是挪威的文化中心。抵达后对市区展开游览，我们可以看到远处有著名的皇家滑雪胜地侯门库伦跳台滑雪场地，体会到勇敢运动者之最的刺激。
●维格兰人体雕塑公园（游览约1小时）：园内繁花绿茵，小溪淙淙，到处都矗立着造型优美、婀娜多姿的雕塑，这就是维格兰人体雕塑公园。维格兰人体雕塑公园是以挪威著名雕塑大师古斯塔夫?维格兰的名字命名 的，它的另一个名字叫弗罗格纳公园。公园有 192 座雕塑，总计有 650个人物雕像。用雕像的形式体现人的一生，以及人性的丑恶善美易舱网，这些由铜、铁和花岗石制成的雕像，是维格兰 20 多年心血的结晶，奥斯陆也因此被称为“雕塑之都”。
● 晚餐后送往酒店休息。
交通：旅游巴士 住宿：三—四星酒店早：√ 午：√晚：√
第七天
奥斯陆–卡尔斯塔德-斯德哥尔摩（约222公里+309公里） （此天车程较长，请客人注意休息）
●早餐后前往【卡尔斯塔德】位于维纳恩湖的北侧。维纳恩湖(Vanern)，是北欧最大的湖泊，也是欧洲第三大湖，卡尔斯塔德运动设施完善齐全，以体育运动和举办各种活动著称。
●后前往【斯德哥尔摩】这座景色绮丽的水上都市素有“北方威尼斯”之称，市中心苍翠的树木映衬着高插蓝天的城堡尖塔，粼粼波光中交织着金碧辉煌的宫殿，中世纪式狭窄街道与明朗壮观的现代化摩天大楼相呼应，旖旎而壮观。
●晚餐后送往酒店休息。
交通：旅游巴士 住宿：三—四星酒店早：√ 午：√晚：√
第八天
斯德哥尔摩- 赫尔辛基（乘坐夜航五星游轮入住双人内舱）
● 早餐后游览【斯德哥尔摩市政厅*】(入内，含门票含专业讲解！游览时间约1小时，如果恰逢市政厅官员需要开会，则不能开放给游客进去游览，敬请谅解)：举行诺贝尔奖颁奖晚宴的『蓝厅』为市政厅最大的厅院，其最著名的设计则为贴满金箔的『金厅』，其四周墙壁还以马赛克拼绘出一幅幅光彩夺目的神话壁画，气派非凡。
●【瓦撒船博物馆*】(入内，游览时间约1小时，)：1628年处女航时沉没的战船——瓦萨号，于1961年方能成功打捞，并建成博物馆供游客参观。瓦萨号是现存唯一一艘 17 世纪的船只，包含 9 个相关主题的展览。
● 【瑞典皇宫】（门外拍照）：建于公元17世纪，为一座方形小城堡，在正门前有两只石狮，两名头戴一尺多高红缨军帽、身穿中世纪军服的卫兵持枪而立。
● 安排自由活动约1小时。
● 【五星邮轮*】：傍晚乘搭豪华游轮入住双人舱，前往芬兰首都赫尔辛基，沿途尽揽两国中途群岛的迷人风光，享受船上极具异国风情的夜生活。邮轮上安排海鲜自助晚餐，设有免税店、游泳池、赌场、舞厅、酒吧，风味餐馆其设施豪华，节目之丰富，让人彻夜狂欢。
交通：旅游巴士 住宿：五星游轮 早：√午：√ 晚：√
第九天
赫尔辛基/广州
参考航班：
AY 067HELCAN17000730+1
●芬兰首都【赫尔辛基】：湛蓝的芬兰湾海轻轻拍击着堤岸，市内湖泊星罗棋布，如梦似幻的景色，使它享有“波罗地海的明珠”的美称。由于受俄罗斯文化的影响，市内的建筑艺术举世闻名。
● 抵达后安排市区游览：海港边的【露天码头市集】；【赫尔辛基大教堂】、【西贝流斯纪念碑】、【西贝流士公园】—芬兰伟大的作曲家西贝流斯是芬兰民族乐派的奠基人和杰出代表，芬兰人视他为音乐之父；【岩石教堂】，这教堂是挖掘岩盘、一半位于地底的礼拜堂。(以上景点总游览时间约1小时)
● 后前往机场准备返回温暖的家。
交通：豪华客机 住宿：宿机上 早：√午：√晚：×
第十天
广州
抵达广州后，全团散团，护照交给领队。
特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认.?规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)
注：游览节目、交通和食宿将尽量以行程表所列安排，如遇特殊情况，将以领队安排为准，敬请理解与配合。
本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全！
请您严格遵守导游告知的自由活动时间，以免延误行程。
包括项目
不包括项目
◎欧洲国家邀请；
◎行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以实际安排为准；中餐为5菜一汤；
◎全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎欧洲司机兼导游陪同；及司兼导服务费
◎行程中带{的景点含门票费；
◎国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
◎境外旅行责任险。傅洁娴
◎签证费1000，小费600
◎护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，
如未成年人所需的公证书、认证费；
◎洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
◎境外司机、酒店、餐厅服务费
二、旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
●集合与出发
¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
¨为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
●航班与行李携带
¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询菲尔西斯。
¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
¨入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
¨是否给予签证、是否准予出、入境晏子辞千金，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
¨当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
●气候与穿着
¨带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●行程须知
¨公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅
行社将无法退费用。
¨本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
¨旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店pg恋爱指引。请您在境外期间遵守当地的法律法规南师泰院，以及注意自己的人身安全。
¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票丹东横空网。
¨行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考陈淑婉，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份
床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
●酒店须知
¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
¨饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
¨如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
¨欧洲早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
¨根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
●自费须知
¨自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》。
¨报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；自费如少于20人参加，导游保留取消自费安排的权利，不便之处敬请谅解。
¨请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益。
●旅游保险
¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
¨外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂胡杨女人，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
●购物、退税事宜
¨购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
¨全程不强制购物盖娅互娱，不增加行程标注额外购物店。
¨虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
¨建议您在我公司推荐的商店购物，若您在非我公司推荐的商店购物，商品有任何质量问题江左三大家，我社不承担责任。
¨购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
¨购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
●游客责任
¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等陈小匀，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
¨万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
¨遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
¨紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
¨旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
¨途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
¨如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
行程附件一：
自费旅游项目补充协议书
甲方（旅行社）：______ _
乙方（旅游者）：_____________________________
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程真相30分，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数扩心病，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
参加自费风味餐，不退正常团餐费用。
一、自费旅游项目简述及安排
国家
自费项目
自费项目特色或内容
最低
人数
游玩时间
价格/人
挪威
松恩峡湾游船
世界最长最深的峡湾（我国虽海岸线长但没有峡湾），碧海云天，高峡飞瀑，鸟语花香，船在峡中走，人在画中游。
20人
约2小时
EUR90
挪威
【松恩峡湾小火车】
乘峡湾观光小火，一路欣赏峡谷，瀑布，山地农庄的自然美景。 是全世界普通货车轨道坡度最为陡峭的火车旅程，也是挪威著名的第一号旅游名胜。
提前预订费，火车票，导游服务费
20人
约1小时40分钟
EUR90
二、相关约定
1 本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可签署：甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或者依法向国家相关部分举报。
2本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上自费旅游项目协议条 款不生效且对双方均无约束力。
3上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
4签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。
5本协议约定下快感乐园，由甲方协助安排乙方的参加自费旅游项目费用缴纳方式为：
□在旅行途中发生的其费用直接交带团导游；
□如在团队出发前即协商确认的则相关费用交组团社。
6本协议预订下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目，如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的，旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项，组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。
7旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致的人身安全或财产损失，旅行社将不承担任何责任。
三、本协议如有争议，双方协商解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、本协议一式二份，双方各执一份，受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。
甲方： 旅行社
导游：
电话：
乙方（旅游者签名）：
电话：
时间： 年 月
行程附件二：
购物补充协议书
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议德国恶心家庭。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别柞水吧，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志知美网，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
城市
商店名称
售卖商品
停留时间
斯德哥尔摩
SWEDISH SELECTION AB瑞尚精品店
琥珀制品、保健品，水晶家居制品、等
约30分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
备注：
此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。
在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。
当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。
因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。